Como criar catálogo no WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é a versão empresarial do famoso mensageiro instantâneo. Nela, é possível ter uma espécie de loja virtual, com funções como um atendimento automático através de ChatBot e, até mesmo, a criação de catálogo de produtos para os seus clientes.

Com essa opção, é possível que o seu público confira não apenas o conteúdo à venda em seu negócio, como também acesso a outras informações adicionais, como por exemplo preço, quantidade de estoque, entre outras.

E hoje, trago no TecMundo um tutorial de como criar um catálogo no WhatsApp Business. Confira!

Como criar catálogo no WhatsApp Business?

1. Abra o app do WhatsApp Business no seu smartphone;

2. Uma vez lá, na página principal, aperte no botão com três pontinhos, que fica localizado no topo de tela, como mostra a imagem abaixo;

Aperte no ícone com três pontinhos na parte superior da tela.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

3. Em seguida, aperte em “Configurações”;

A opção “Configurações” é a última da lista.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

4. Na próxima tela, aperte em “Ferramentas comerciais”;

Aperte na opção “Ferramentas comerciais”.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

5. Depois, aperte na opção “Catálogo”;

A opção “Catálogo” é uma das primeiras.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

6. Agora você precisa adicionar o primeiro item de seu catálogo. Para isso, aperte na opção “Adicionar item”;

É preciso adicionar o primeiro item para começar a criar seu catálogo.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

7. Em seguida, é preciso preencher as informações do item do seu catálogo, além de uma imagem para ilustrá-lo;

É preciso preencher todos os dados para cadastrar o seu item.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

8. Vale lembrar que, por padrão, o WhatsApp coloca o item cadastrado em avaliação, justamente para que a plataforma faça uma averiguação se o mesmo está dentro das normas da versão Business do app.

Nesse período, ele ficará com o símbolo de um relógio na imagem, como você pode ver abaixo;

O símbolo do relógio em cima da imagem significa que ele ainda está em avaliação pela plataforma.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

9. Depois de adicionar um ou mais itens, você pode organizá-los em uma “Coleção”, que é um setor específico de seu catálogo. Para isso, de volta à tela principal, aperte na opção “Adicionar coleção”, como mostra a imagem abaixo;

Aperte na opção para começar a adicionar itens na sua coleção.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

10. Na próxima tela, é preciso dar um nome para a coleção que está sendo criada;

É preciso dar um nome para a sua coleção.Fonte:  Reprodução / TecMundo 

11. Depois, é preciso selecionar entre os itens cadastrados aqueles que você quer adicionar à coleção que está sendo criada;

12. Pronto, agora o seu catálogo já está pronto para ser compartilhado com seus clientes pelo WhatsApp Business.

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